Preguntas frecuentes

La gente también pregunta

Sí, responderemos a su consulta con nuestro último catálogo.

Por favor, envíenos los artículos (incluyendo el nombre del producto, tamaño, color, cantidad) que le gustaría vender al por mayor de nosotros, le enviaremos una factura comercial para la confirmación del pedido y el pago.

We accept PayPal transfer and all major credit cards – Visa, MasterCard, American Express, and Discover.

For in-stock items, they can be shipped the same day or the next day.
For out of stock items or new products, it usually takes a week to produce and packed up, it’s up to your order quantities. 

Tenga en cuenta lo siguiente: tendremos cada producto una inspección completa y paquete seguro para asegurarse de que salen de nuestro almacén en buenas condiciones y llegar con seguridad a su puerta.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo, pero asegúrese de que puede ocuparse del despacho de aduanas.

Enviamos los pedidos pequeños a través de DHL, UPS, FedEx o un transportista comparable de nuestra elección, los pedidos grandes se enviarán por mar.

Una vez enviado su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando que su pedido ha sido enviado e incluiremos su número de seguimiento y un enlace de seguimiento.

Los gastos de envío dependen de la cantidad de su pedido.

Ofrecemos precios EXW en nuestros productos, le cotizaremos el flete de acuerdo a la cotización de la empresa de logística. Si usted tiene una empresa de logística en China con la que ha estado trabajando, podemos enviar las mercancías allí.

In the unlikely event you receive a broken, incorrect product, please email [email protected] o póngase en contacto con el servicio de asistencia en directo a través del chat.

  • Debe proporcionar el número CI, el número de seguimiento y 2-3 fotos claras del artículo dañado, así como del embalaje. 
  • We’ll replace the broken item with a functional unit at no additional cost.
  • Podemos pedirle que devuelva el artículo defectuoso original.
es_ESES